Zoho Office Suite - ज़ोहो ऑफिस सुइट का क्या मतलब है?

ज़ोहो ऑफिस सुइट ज़ोहो कॉरपोरेशन का ऑनलाइन ऑफिस टूल्स का व्यापक समूह है। इसमें ऑनलाइन सहयोग और उत्पादकता एप्लिकेशन शामिल हैं, जिन्हें वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। ज़ोहो एप्लिकेशन क्लाउड कंप्यूटिंग तकनीक पर बनाए गए हैं, जहां सेवाओं को दूरस्थ सर्वर और नेटवर्क से होस्ट किया जाता है।

ज़ोहो को 2005 में अमेरिका, भारत, सिंगापुर और जापान में कार्यालयों के साथ एक निजी कंपनी के रूप में लॉन्च किया गया था, और इसे दुनिया भर में कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की सेवा के लिए विकसित किया गया था।

 

ज़ोहो ऑफिस सुइट एप्लिकेशन लोकप्रिय व्यवसाय, सूचना प्रबंधन और उत्पादकता समाधान हैं। ज़ोहो ऑफिस सुइट एक सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर (एसएएएस) का आदर्श उदाहरण है। 2011 तक, ज़ोहो ने व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), परियोजना प्रबंधन, वेब कॉन्फ्रेंसिंग, बिलिंग, चैट, ईमेल और कैलेंडर सहित 22 ऑनलाइन एप्लिकेशन निःशुल्क प्रदान किए। कॉर्पोरेट ग्राहक दरें व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार पूर्व निर्धारित और मापी जाती हैं।

ज़ोहो एप्लिकेशन और सुविधाओं में शामिल हैं:

• ज़ोहो प्रोजेक्ट्स: प्रोजेक्ट प्लानिंग प्रोजेक्ट शेड्यूल को बनाए रखने में मदद करती है। एक मील का पत्थर सुविधा आसान प्रगति निगरानी प्रदान करती है। टाइम शीट/भेजें-चालान सुविधाएँ सुविधाजनक कार्य लॉगिंग प्रदान करती हैं। बग ट्रैकर तत्काल ट्रैकिंग और बग मरम्मत को सक्षम बनाता है। दक्षता के लिए परियोजना टीमें सहयोग कर सकती हैं। ज़ोहो परियोजना प्रबंधन और नियोजन सॉफ़्टवेयर आसानी से Google Apps के साथ एकीकृत हो जाता है।
• ज़ोहो समर्थन: एक टिकट प्रबंधन सुविधा जो प्रभावी उच्च-मात्रा समर्थन अनुरोध प्रबंधन और आसान अनुबंध और सेवा स्तर समझौते (एसएलए) प्रबंधन की अनुमति देती है। इसमें एक लेख भंडार भी शामिल है, जो ज्ञान आधार सुविधा के माध्यम से भविष्य के संदर्भ के लिए उपलब्ध है।
• ज़ोहो सीआरएम: बिक्री प्रक्रिया स्वचालन, बहुस्तरीय संगठनात्मक पदानुक्रम और ईमेल एकीकरण की अनुमति देता है