बिजनेस परफॉर्मेंस मैनेजमेंट (बीपीएम) बिजनेस इंटेलिजेंस का एक रूप है जिसका उपयोग कंपनी के प्रदर्शन की निगरानी और प्रबंधन के लिए किया जाता है। इस उद्देश्य के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) का उपयोग किया जाता है। इन KPI में राजस्व, निवेश पर रिटर्न, ओवरहेड और परिचालन लागत शामिल हैं।
व्यवसाय प्रदर्शन प्रबंधन को कॉर्पोरेट प्रदर्शन प्रबंधन (CPM) के रूप में भी जाना जाता है।
BPM कंपनियों को विभिन्न स्रोतों से कुशलतापूर्वक डेटा एकत्र करने, उसका विश्लेषण करने और कंपनी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए इस ज्ञान का उपयोग करने की अनुमति देता है। कंपनी के अन्य क्षेत्रों में बढ़ने और फैलने का मौका मिलने से पहले बीपीएम समस्याओं की पहचान करने की अनुमति भी देता है। अंत में, इसका उपयोग अधिक अनुमानित और विश्वसनीय पूर्वानुमान बनाने के लिए किया जा सकता है। बीपीएम प्रक्रिया में डेटा की निरंतर और वास्तविक समय की समीक्षा का उपयोग किया जाता है।
व्यापार प्रदर्शन प्रबंधन सॉफ्टवेयर पारंपरिक रूप से वित्त विभागों के भीतर उपयोग किया जाता रहा है, लेकिन अब इसे विभिन्न उद्यमों द्वारा अपने व्यापार खुफिया के एक घटक के रूप में अपनाया जा रहा है।
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