शॉप फ्लोर कंट्रोल (SFC) सिस्टम निर्माण प्रक्रिया के विभिन्न घटकों के प्रबंधन के लिए सिस्टम हैं। इस प्रकार का उपकरण व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन का एक प्रमुख हिस्सा है, जिसका उपयोग औद्योगिक व्यवसाय कार्यप्रवाह को कारगर बनाने, दक्षता को बढ़ावा देने और राजस्व चक्र में सुधार करने के लिए कर रहे हैं।
कई मामलों में, विभिन्न व्यावसायिक प्रक्रियाओं और व्यवसाय संचालन के पहलुओं को नियंत्रित करने के लिए शॉप फ्लोर कंट्रोल सिस्टम को बड़े उद्यम प्रणालियों में एकीकृत किया जाता है। बिक्री आदेश प्रबंधन, इन्वेंट्री प्रबंधन और खरीद जैसी वस्तुओं को अक्सर विक्रेता-आपूर्ति वाली प्रणालियों में बंडल किया जाता है जो कंपनियों को संचालन के विहंगम दृश्य को बनाए रखने में मदद करती हैं।
कंपनियां शॉप फ्लोर कंट्रोल सिस्टम के लिए विभिन्न विशेषताओं को भी देख सकती हैं, जिसमें विशिष्ट कार्य शेड्यूलिंग टूल, समय के साथ मेट्रिक्स की ट्रैकिंग, और कच्चे माल पर नज़र रखने के लिए उपकरण शामिल हैं। इनमें से कई प्रणालियाँ पैकेजिंग के लिए विशिष्ट उपकरण भी प्रदान करती हैं, जो अच्छे सॉफ़्टवेयर प्रक्रिया प्रबंधन के लिए पैकेजिंग प्रक्रियाओं को बड़ी तस्वीर में बांधते हैं।
ऑर्डर देने के लिए अधिकांश चक्र को वास्तव में स्वचालित करने के लिए शॉप फ्लोर कंट्रोल सुविधाओं को बिक्री ऑर्डर एंट्री सिस्टम से जोड़ा जा सकता है। दूसरे शब्दों में, जो ऑर्डर आते हैं उन्हें सीधे शॉप फ्लोर कंट्रोल सिस्टम पर लागू किया जा सकता है जो असेंबली, पैकेजिंग और तैयार उत्पादों की डिलीवरी से पहले की हर चीज को नियंत्रित करता है।
इनमें से कई उपकरणों में शीर्ष-स्तर के दृश्य भी होते हैं जो दिखाते हैं कि ये सभी सुविधाएँ कैसे परस्पर क्रिया करती हैं। मुख्य लक्ष्य, अन्य प्रकार की उद्यम प्रणालियों के समान, मानव निर्णयकर्ताओं के लिए प्रक्रियाओं को अधिक पारदर्शी बनाना है। विभिन्न प्रकार की नेटवर्क रिपोर्टिंग की तरह, शॉप फ्लोर कंट्रोल रिपोर्टिंग से पता चलता है कि वास्तव में भौतिक निर्माण या औद्योगिक वातावरण में क्या हो रहा है। यह उसी तरह अधिकारियों या नेताओं के लिए अत्यंत मूल्यवान हो सकता है जैसे कई अन्य प्रकार की व्यावसायिक बुद्धिमत्ता व्यवसायों के लिए दक्षता और विकास को बढ़ावा दे सकती है।
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