ई-कॉमर्स सलाहकार (ई-कॉम सलाहकार) एक पेशेवर है जो ऑनलाइन कंपनियों को वित्तीय और विपणन कंप्यूटर अनुप्रयोगों की सहायता से अपने दैनिक व्यवसायों के प्रबंधन में सहायता करता है। ई-कॉम सलाहकार ऐसे समाधान लागू करते हैं जो इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ई-कॉमर्स) में मुनाफा बढ़ाते हैं और व्यावसायिक उत्पादकता बढ़ाते हैं। ई-कॉमर्स में, ये सलाहकार वेंडर या इन-हाउस पेशेवर हो सकते हैं जो बैक-ऑफ़िस डायरेक्ट बिलिंग और रीयल-टाइम लेनदेन के विशेषज्ञ हैं, साथ ही कई अन्य कार्यों में भी। वे ई-कॉमर्स कंपनियों को जो व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं, वे व्यवसाय में निहित हर प्रकार के ऑनलाइन लेनदेन को गति देते हैं और व्यवस्थित करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप लागत नियंत्रण और बेहतर व्यावसायिक परिणाम होते हैं। आवेदन अतिरिक्त लेखा कर्मचारियों को काम पर रखने की आवश्यकता को प्रतिस्थापित करते हैं।
ई-कॉम सलाहकार संबद्ध और आंतरिक डेटा को एकीकृत करने वाले पद्धतिगत डेटा विश्लेषण कार्यक्रमों का उपयोग करते हुए व्यवसायों को उनकी नेतृत्व टीमों से अधिक लाभ उठाने में मदद करने के लिए काम करते हैं। वे ग्राहकों को आवाज देने में मदद करते हुए उपभोक्ता-से-व्यावसायिक संबंधों को भी प्रोत्साहित करते हैं।
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