ईमेल मार्केटिंग इलेक्ट्रॉनिक मेल (ईमेल) के माध्यम से उपभोक्ताओं को लक्षित करना है। अक्सर डेटा माइनिंग से जुड़े, ईमेल मार्केटिंग का उपयोग उपभोक्ताओं को विभिन्न तरीकों से प्रभावित करने के लिए किया जा सकता है। सामान्य तौर पर, ईमेल मार्केटिंग पारंपरिक डायरेक्ट मेल मार्केटिंग का एक अधिक विकसित, डिजिटल रूप है।
ईमेल मार्केटिंग को डायरेक्ट ईमेल मार्केटिंग के रूप में भी जाना जाता है।
एक विशिष्ट ईमेल मार्केटिंग परिदृश्य में, एक संगठन स्थापित और संभावित ग्राहकों तक पहुंचने या उन्हें सूचित करने के लिए एक ईमेल सूची बनाता है। एक ईमेल सूची को एक मार्केटिंग डेटाबेस द्वारा पूरक किया जा सकता है जो अनुकूलन, डेटा खनन, सटीक लक्ष्यीकरण या अन्य उद्देश्यों की अनुमति देता है। हालांकि, सर्वव्यापी और अवांछित ईमेल, जिसे स्पैम के रूप में भी जाना जाता है, ने नैतिक ईमेल विपणक के लिए इसे कठिन बना दिया है। अधिकांश ईमेल और इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) में स्पैम को रोकने के लिए महत्वपूर्ण फिल्टर होते हैं, इसलिए वैध संदेशों को प्राप्त करना कहा से आसान है। इसे देखते हुए, ईमेल मार्केटिंग डिजिटल मार्केटिंग में एक विशेष स्थान के रूप में विकसित हुई है।
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