बिजनेस इंटेलिजेंस 2.0 (बीआई 2.0) उन बिजनेस टूल्स और तकनीकों को संदर्भित करता है जो नई और अनूठी विशेषताएं और क्षमताएं प्रदान करते हैं। यह व्यापार खुफिया के पारंपरिक डेटा पूछताछ विधियों से अलग है जिसमें इसमें सेवा-उन्मुख वास्तुकला और वेब 2.0 शामिल है, इस प्रकार सूचना एकत्र करने के लिए एक अधिक वेब और ब्राउज़र-आधारित दृष्टिकोण लाता है। व्यावसायिक खुफिया जानकारी के बजाय डेटा स्ट्रीम के संदर्भ और अंतर्दृष्टि पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है।
बीआई 2.0 की मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:
- SOA और वेब 2.0 आर्किटेक्चर
- रीयल-टाइम रिपोर्टिंग
- घटना एकीकरण
- ग्रेटर डेटा अंतर्दृष्टि
- प्रासंगिक डेटा
- हस्तक्षेप के बिना शुरू की गई कार्रवाई
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