विक्रेता जोखिम प्रबंधन - Vendor Risk Management (VRM) का क्या अर्थ है?

 

विक्रेता जोखिम प्रबंधन (वीआरएम) एक ऐसी प्रक्रिया है जो तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के प्रबंधन और योजना से संबंधित है। यह सुनिश्चित करता है कि तीसरे पक्ष के उत्पादों, आईटी आपूर्तिकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के उपयोग से संभावित व्यावसायिक व्यवधान या व्यावसायिक प्रदर्शन पर कोई नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ता है। यह प्रक्रिया आईटी उत्पादों और सेवाओं के तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं के परिणामस्वरूप जोखिम जोखिम के प्रबंधन और निगरानी में संगठनों की सहायता करने के लिए है।

विक्रेता जोखिम प्रबंधन (वीआरएम) में आईटी उत्पादों और सेवाओं के तीसरे पक्ष के विक्रेताओं को काम पर रखने के संबंध में संभावित व्यावसायिक अनिश्चितताओं के साथ-साथ कानूनी देनदारियों की पहचान और शमन के लिए एक व्यापक योजना शामिल है।

आउटसोर्सिंग के प्रचलन के कारण वीआरएम और भी महत्वपूर्ण हो गया है। क्योंकि कुछ संगठन अपने कुछ कार्यप्रवाहों को तृतीय पक्षों को सौंप देते हैं, वे उन कार्यप्रवाहों पर नियंत्रण खो देते हैं और उन्हें अपना कार्य अच्छी तरह से करने के लिए तीसरे पक्ष पर भरोसा करना पड़ता है। लेकिन प्राकृतिक आपदाओं, साइबर हमलों और डेटा उल्लंघनों जैसी विघटनकारी घटनाएं अक्सर संगठनों के नियंत्रण से बाहर होती हैं और अधिक बार होती जा रही हैं। आउटसोर्सिंग के लाभों के साथ भी, जैसे कि बढ़ी हुई दक्षता और मुख्य व्यावसायिक उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता, यदि विक्रेताओं के पास मजबूत सुरक्षा उपायों और नियंत्रण/प्रतिबंधों की कमी है, तो संगठनों को परिचालन, नियामक, वित्तीय या यहां तक ​​​​कि प्रतिष्ठित जोखिम से अवगत कराया जा सकता है। वीआरएम इन जोखिमों की पहचान और शमन के लिए आवश्यक उपकरण है।

एक अच्छी वीआरएम रणनीति में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, एक अनुबंध होना चाहिए जो संगठन और तीसरे पक्ष के बीच व्यावसायिक संबंधों को रेखांकित करता हो।
• विक्रेता समझौते के अनुसार संवेदनशील जानकारी तक पहुंच और नियंत्रण के संबंध में स्पष्ट दिशा-निर्देश होने चाहिए।
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनुबंध की प्रत्येक पंक्ति को ठीक से निष्पादित किया गया है, विक्रेता के प्रदर्शन की लगातार निगरानी होनी चाहिए।
• संगठन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विक्रेता उद्योग के भीतर सभी नियामक अनुपालनों को पूरा करते हैं और इस अनुपालन की लगातार निगरानी के लिए एक विधि तैयार करनी चाहिए।