एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) उत्पादकता और लाभ बढ़ाने के लिए लोगों, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का कुशलता से उपयोग करने की एक विधि है, इस प्रकार कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सरल बनाती है। ईआरपी में कई सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन या एक (लेकिन अधिक जटिल) सॉफ्टवेयर पैकेज शामिल हो सकते हैं जो दो या दो से अधिक अद्वितीय व्यावसायिक विभागों द्वारा आवश्यक डेटा को सुचारू रूप से प्रसारित करता है।
सभी सूचना प्रणाली आवश्यकताओं को प्रबंधित करने के लिए एक केंद्रीकृत समाधान के लिए बड़े व्यवसाय के जनादेश के साथ उद्यम संसाधन योजना (ईआरपी) सॉफ्टवेयर की आवश्यकता बढ़ी। एक ईआरपी में कई अलग-अलग व्यावसायिक मॉड्यूल शामिल हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- विनिर्माण
- मानव संसाधन/पेरोल
- बिक्री
- इन्वेंटरी
- आपूर्ति श्रृंखला/साझेदार
- वित्त और अकाउंटिंग
- सीआरएम
संक्षेप में, एक ईआरपी समाधान स्वतंत्र रूप से संचालन करते हुए प्रत्येक विभाग या व्यावसायिक डोमेन को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। लाभों में एकल डेटाबेस के उपयोग के माध्यम से डेटा की अंतःक्रियाशीलता, संचार में वृद्धि और डेटा विश्वसनीयता में वृद्धि शामिल है।
ईआरपी उद्यम-व्यापी निर्णय लेने की गुणवत्ता को भी बढ़ाता है। उदाहरण के लिए, एक अनुकूलित ऑर्डर बिक्री विभाग से इन्वेंट्री नियंत्रण में स्थानांतरित हो सकता है, फिर चालान से वित्त और विनिर्माण तक। ईआरपी का उपयोग करके, इस प्रकार की प्रक्रिया घटनाओं की एक कुशल और निरंतर श्रृंखला है जो आसान व्यक्तिगत ऑर्डर ट्रैकिंग की अनुमति देती है।
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